นโยบายความเป็นส่วนตัว UFAGM

01บทนำและนิยาม

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย UFAGM เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ ufagm.ws

UFAGM ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการดูแลอย่างรอบคอบ เราจึงออกแบบระบบและกระบวนการทั้งหมดให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งมีผลบังคับใช้ตั้งแต่ปี 2565

นิยามที่ใช้ในนโยบายฉบับนี้:

• "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึง ข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวตนของคุณได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม
• "การประมวลผล" หมายถึง การเก็บ บันทึก จัดระบบ ใช้ เปิดเผย หรือลบข้อมูลส่วนบุคคล
• "เจ้าของข้อมูล" หมายถึง สมาชิกหรือผู้ใช้งานที่เป็นเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลนั้นๆ
• "ผู้ควบคุมข้อมูล" หมายถึง UFAGM ในฐานะผู้กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลข้อมูล

การสมัครสมาชิกหรือใช้บริการแพลตฟอร์ม UFAGM ถือว่าคุณได้รับทราบและยินยอมให้ UFAGM ดำเนินการตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

02ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

UFAGM เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น แบ่งออกเป็นสองประเภทหลักดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง:

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามเอกสารราชการ
• วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันว่ามีอายุครบ 18 ปี
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
• ที่อยู่อีเมล
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร (ชื่อบัญชีและเลขบัญชี) เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงิน
• สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตน (เฉพาะกรณีที่จำเป็น)

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ:

• หมายเลข IP Address และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงเว็บไซต์
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์
• ระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์
• ประวัติการเข้าชมหน้าต่างๆ บนแพลตฟอร์ม UFAGM
• ประวัติการเดิมพันและรายการธุรกรรมทางการเงิน
• วันเวลาที่เข้าสู่ระบบและออกจากระบบ
• ข้อมูลคุกกี้และเซสชันการใช้งาน

03วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

UFAGM ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น โดยมีรายละเอียดดังตารางต่อไปนี้

หากต้องการยกเลิกการรับข่าวสารและโปรโมชั่นจาก UFAGM คุณสามารถแจ้งได้ทุกเมื่อผ่านทางอีเมล support@ufagm.ws โดยไม่กระทบต่อบริการหลักที่คุณได้รับ

04การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก

UFAGM ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT ซึ่งจำเป็นต้องรับข้อมูลเพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมและผู้ให้บริการเกมที่เป็นพาร์ตเนอร์ของ UFAGM อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเพื่อให้บริการเกมได้อย่างถูกต้อง
• ผู้ให้บริการระบบคลาวด์และโครงสร้างพื้นฐาน: ผู้ให้บริการที่ช่วยดูแลและจัดการระบบเทคนิคของ UFAGM ภายใต้สัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด
• หน่วยงานภาครัฐและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องขอที่ชอบด้วยกฎหมาย
• การปกป้องสิทธิ์ของ UFAGM: เมื่อจำเป็นต้องดำเนินการทางกฎหมายเพื่อป้องกันการฉ้อโกงหรือการโจมตีระบบ

บุคคลภายนอกทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก UFAGM ต้องลงนามในสัญญาคุ้มครองข้อมูล และมีหน้าที่ใช้ข้อมูลเฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้เท่านั้น

05คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

UFAGM ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง และเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานให้ดียิ่งขึ้น

ประเภทของคุกกี้ที่ใช้:

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดการทำงานได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ใช้เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม UFAGM
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษาที่เลือก รูปแบบการแสดงผล
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของคุณ คุณสามารถปิดการทำงานได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของ UFAGM ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

06มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

UFAGM ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างจริงจัง เพราะเราเชื่อว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือสิ่งที่มีค่าที่สุด มาตรการที่ใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS 256-bit ทั้งในการส่งข้อมูล (in transit) และขณะจัดเก็บ (at rest)
• การควบคุมการเข้าถึง: พนักงาน UFAGM สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะตามหน้าที่ที่จำเป็นเท่านั้น (Principle of Least Privilege)
• การตรวจสอบระบบ: มีการตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยไซเบอร์
• การสำรองข้อมูล: มีระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติหลายชั้น เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล
• การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนได้รับการอบรมด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเข้าทำงานและทบทวนอย่างสม่ำเสมอ

ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล (Data Breach) ที่อาจส่งผลกระทบต่อสมาชิก UFAGM จะดำเนินการแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบภายใน 72 ชั่วโมง พร้อมข้อมูลเกี่ยวกับลักษณะของเหตุการณ์และมาตรการแก้ไขที่ดำเนินการ

07ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

UFAGM เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นและสมเหตุสมผล โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์และข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา UFAGM จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยและไม่สามารถกู้คืนได้

08สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ตาม PDPA ดังต่อไปนี้ UFAGM พร้อมให้ความร่วมมือในการใช้สิทธิ์ทุกประการ

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ UFAGM ผ่านทางอีเมล support@ufagm.ws ทีมงานจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากคำร้องมีความซับซ้อน อาจขยายเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

09การถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

ในบางกรณี UFAGM อาจจำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์ หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการเกมระดับนานาชาติหรือผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์

UFAGM รับประกันว่าการถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดนทุกครั้งจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เพียงพอ ได้แก่

• การถ่ายโอนไปยังประเทศที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลรับรองว่ามีมาตรฐานการคุ้มครองเพียงพอ
• การใช้สัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ที่ได้รับการอนุมัติ
• การใช้กฎเกณฑ์องค์กรที่มีผลผูกพัน (Binding Corporate Rules) กับกลุ่มบริษัทในเครือ
• การได้รับความยินยอมอย่างชัดเจนจากคุณในกรณีที่จำเป็น

10การแก้ไขและปรับปรุงนโยบาย

UFAGM ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ UFAGM จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• การแสดงข้อความแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ ufagm.ws
• การแสดงข้อความแจ้งเตือนเมื่อเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป

การที่คุณยังคงใช้บริการ UFAGM ต่อไปหลังจากที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้แล้ว ถือว่าคุณได้รับทราบและยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นทั้งหมด หากไม่เห็นด้วย คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลได้ทันที

เอกสารที่เกี่ยวข้อง